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Aide et soutien

Cette section est dédiée à l'assistance aux utilisateurs : soutien technique, signalement d'un problème et communication avec notre équipe.

Comment pouvons-nous aider ?

Difficulté de connexion, conversation bloquée, téléversement ou génération de rapport qui échoue : décrivez la situation et l'étape concernée.

Anomalie d'affichage, contenu inexact dans un rapport ou comportement inattendu : signalez-le, avec une capture d'écran si possible.

Accompagnement pour créer une organisation, mener une évaluation, gérer les versions de rapports ou exporter vos livrables.

Une question, un problème technique ou une demande particulière ? Écrivez-nous.

La foire aux questions répond rapidement aux questions sur D6Pilot, ses fonctionnalités, les rapports et le cadre scientifique.

Tutoriels, documentation, base de connaissances et suivi des demandes seront ajoutés à cette section.